Regulamin

§1 Definicje

• --Usługodawca -- wezmezadarmo.com, operator serwisu dotacje.wezmezadarmo.com.
• --Użytkownik -- osoba fizyczna lub prawna, która zarejestrowała konto w serwisie.
• --Agent AI -- system sztucznej inteligencji oparty na dużym modelu językowym (LLM), dostępny w panelu użytkownika.
• --Subskrypcja -- odpłatna usługa dostępu do panelu, agenta AI i powiadomień, w cenie 25 PLN brutto miesięcznie.
• --Okres próbny -- 7 bezpłatnych dni od rejestracji konta.

§2 Zakres usługi

Usługa dotacje.wezmezadarmo.com udostępnia:

• --Bazę informacji o polskich programach wsparcia publicznego dla firm (KFS, PUP, PFRON, KPO, samorządy, PARP/FENG).
• --Agenta AI odpowiadającego na pytania dotyczące programów dopasowanych do profilu firmy Użytkownika.
• --System monitorowania naborów -- powiadomienia e-mail wysyłane co tydzień, w każdy poniedziałek rano.

Usługa ma charakter informacyjny. Usługodawca nie gwarantuje przyznania dofinansowania, nie składa wniosków w imieniu Użytkownika i nie udziela porad prawnych ani finansowych.

§3 Rejestracja i konto

• --Konto może założyć osoba pełnoletnia lub podmiot gospodarczy posiadający NIP.
• --Jeden adres e-mail może być przypisany do jednego konta.
• --Użytkownik jest odpowiedzialny za bezpieczeństwo hasła i wszelkie działania wykonane za pośrednictwem konta.
• --Usługodawca może zawiesić lub usunąć konto naruszające niniejszy regulamin.

§4 Subskrypcja i płatności

• --Okres próbny trwa 7 dni od daty rejestracji. Karta płatnicza jest wymagana do aktywacji, ale nie jest obciążana w tym okresie.
• --Po zakończeniu okresu próbnego naliczana jest opłata 25 PLN brutto / miesiąc.
• --Płatności obsługuje Stripe Inc. Dane karty nie są przechowywane przez Usługodawcę.
• --Subskrypcja odnawia się automatycznie co miesiąc, do momentu anulowania.
• --Anulowania można dokonać w dowolnym momencie przez panel Stripe (zakładka Subskrypcja). Dostęp trwa do końca opłaconego okresu rozliczeniowego.
• --Usługodawca zastrzega prawo zmiany ceny z 30-dniowym wyprzedzeniem drogą e-mailową.

§5 Odstąpienie od umowy

Użytkownik będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną w ciągu 14 dni od zawarcia umowy, bez podania przyczyny, zgodnie z art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

Prawo do odstąpienia nie przysługuje, jeśli Użytkownik wyraził zgodę na rozpoczęcie świadczenia usługi przed upływem terminu i jest świadomy utraty prawa do odstąpienia (art. 38 pkt 13 ustawy). Zaznaczając zgodę podczas rejestracji, Użytkownik potwierdza taką zgodę.

Odstąpienie prosimy zgłaszać przez formularz kontaktowy lub e-mailem. Zwrot płatności nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia.

§6 Ochrona danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest Usługodawca. Dane przetwarzane są w celu świadczenia usługi, obsługi subskrypcji i wysyłania powiadomień. Szczegóły -- Polityka przejrzystości AI i Polityka prywatności dostępna na stronie serwisu.

• --Użytkownik ma prawo dostępu, sprostowania, usunięcia i przenoszenia danych.
• --Żądanie usunięcia konta realizowane jest w ciągu 30 dni od złożenia wniosku.
• --Eksport danych (JSON) dostępny jest bezpośrednio w panelu użytkownika.

§7 Odpowiedzialność

• --Usługodawca dokłada starań, by informacje w bazie były aktualne, jednak nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podjęte na podstawie odpowiedzi agenta AI.
• --Usługodawca nie odpowiada za przerwy w dostępie do usługi spowodowane awariami infrastruktury zewnętrznej (Supabase, Stripe, OpenAI/OpenRouter).
• --Łączna odpowiedzialność Usługodawcy wobec Użytkownika nie przekroczy kwoty opłat uiszczonych przez Użytkownika w ciągu 3 miesięcy poprzedzających zdarzenie szkodzące.

§8 Reklamacje

Reklamacje dotyczące usługi należy kierować przez formularz kontaktowy na stronie /dotacje/kontakt lub drogą e-mailową. Usługodawca rozpatruje reklamacje w ciągu 14 dni kalendarzowych.

Użytkownik będący konsumentem może skorzystać z platformy ODR (Online Dispute Resolution): ec.europa.eu/consumers/odr

§9 Postanowienia końcowe

• --W sprawach nieuregulowanych zastosowanie ma prawo polskie.
• --Usługodawca zastrzega prawo zmiany regulaminu z 14-dniowym wyprzedzeniem -- o istotnych zmianach poinformujemy e-mailem.
• --Korzystanie z usługi po wejściu w życie zmian oznacza akceptację nowego regulaminu.
• --Regulamin obowiązuje od 17 maja 2026 r.